Pour vous garantir une vitesse de production optimale et une concentration totale sur la création de vos sites, j'ai mis en place une organisation précise.

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Mon objectif ? Que chaque minute de mon temps soit dédiée à la perfection technique et visuelle de votre futur outil web.

 

​Le mail : notre outil de réactivité numéro 1

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Le courriel est mon canal de communication privilégié. Pourquoi ?

• Réactivité maximale : J'ai un écran dédié à mes messages pour vous répondre en moins de 24h.

• Traçabilité : Toutes vos demandes sont consignées par écrit, ce qui m'aide à planifier mes tâches sans rien oublier.

• Focus : Cela me permet de rester "dans la zone" pour coder et designer vos projets sans interruption.

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Échangeons de vive voix

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Je sais que le téléphone reste très important pour certains de mes clients. Ainsi :

1. Avant de commencer votre projet : Si vous avez des questions ou que vous souhaitez définir votre besoin, ma collaboratrice Mme Pinchart est à votre entière disposition. Elle connaît parfaitement mes processus et saura répondre à toutes vos interrogations techniques ou commerciales lors d'un premier rendez-vous de découverte.

2. Pendant la création -> Pour les projets sous formule Premium, une ligne directe avec Mme Pinchart est ouverte en illimité pour un suivi fluide et une sérénité totale. Pour la formule Site sur-mesure, des rendez-vous téléphoniques peuvent m'être réservés avec plaisir selon les modalités en vigueur ici.

3. Une fois votre site en ligne -> Les modalités restent les mêmes. Les clients de la formule Premium bénéficient des appels avec Mme Pinchart ou de la possibilité de prendre rendez-vous avec moi (voir ici) pour la maintenance, les modifications ou le suivi stratégique. Les clients de la formule Sur-mesure  on eux aussi accès à mon agenda en ligne. C’est le meilleur moyen pour que je sois 100% disponible pour vous au moment choisi.

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Complément

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En limitant les appels imprévus, je parviens à maintenir des délais de livraison très courts tout en restant extrêmement attentif à chaque détail de votre site.